リフォームという仕事は全てオーダーメイドであり、お客様ごとに違う対応が必要で、専門性があり細かい決め事から大きな目線で全体を俯瞰する能力が必要です。そのためリフォームの仕事は、その業者の担当者によって異なる対応になり、また技術者不足により、リフォームの経験を積んだ人も少ない状態です。業界全体の人員配置を見ても、人手が足りてなく、仕事柄クレームが多いため、真面目な業者が育ちにくい土壌にあり、そのため悪徳業者が多い業界です。
弊社はリフォームを中心とした事業を行っておりますが、例外なくリフォームの仕事をしながら、より良い方法でクレームを減らし、お客様のご希望を叶える方法を模索しながらリフォーム工事を進めております。しかしながら、前述の通り技術者不足、職人不足、お客様毎に違う対応という不安定な業界のままですので、まだまだ解決に至らない課題が山積しております。
そのような状態の中でも、仕事をしなければなりませんので、お客様にご迷惑をおかけしてしまうこともございます。
そこで、弊社はお客様に安心してリフォーム工事を進めていただくため、リフォーム工事保険に加盟しています。
弊社がリフォーム工事保険に加盟していることで、万が一の事故や欠陥が発生した場合でも、保険会社が対応してくれるため、お客様にとって安心して工事を進めていただくことができます。例えば、工事中に誤って壁を壊してしまったり、天井から水漏れが起こってしまった場合でも、リフォーム工事保険に加盟している場合は、保険会社が対応してくれます。そのため、きちんと手続きを踏んで修繕を行うことができます。
弊社がリフォーム工事保険に加盟していることは、お客様にとっても大きなメリットです。リフォーム工事を行う際には、業者の信頼性や技術力などが気になると思いますが、弊社がリフォーム工事保険に加盟していることで、お客様にとっては信頼できる業者であるということが保証されています。
弊社がリフォーム工事保険に加入していることは、お客様にとって安心してご選択いただけるメリットがございます。保険の内容につきましても、お気軽に弊社にお問い合わせいただければと思います。
