仕事内容
月給30万円～／リフォーム・建築業界未経験歓迎／反響中心のお客様相談係として、住まいのお悩みを伺い、必要なリフォームを一緒に考える仕事です。
お問い合わせの増加に伴い、お客様の相談窓口となるリフォーム営業を募集します。飛び込み営業ではなく、当社へお問い合わせいただいたお客様への対応が中心です。
【仕事の流れ】
■お問い合わせ対応
■現地調査・ヒアリング
お客様宅を訪問し、困りごとや希望、予算を伺います。
■プラン・見積の作成
工事内容、商品、素材、スケジュールを検討し、提案資料と見積書を作成します。
■提案・受注
お客様へプランと見積を説明し、内容にご納得いただけたら契約手続きを進めます。
■工事準備・進行管理
工程表の作成、職人・商品の手配、発注、納品確認、現場確認を行います。
■引き渡し・アフターフォロー
工事完了後に仕上がりを確認し、お客様へ引き渡します。その後の相談や追加工事にも対応します。
【その他の業務】
■見積書・請求書などの作成
■顧客・工事情報の入力
■電話対応、スタッフブログなどのHP更新
■店舗外観・オフィス内の簡単な清掃
■対応可能な方には、既存図面の転記
【入社後について】
まずは社長や先輩社員に同行し、現地調査、ヒアリング、商品・工法、見積の考え方を学びます。工事手配は社長が直接指導し、見積書・請求書も確認を受けながら作成します。
独り立ち後も、難しい案件は相談しながら進められます。
■提案だけでなく、工事・引き渡しまで幅広く経験できます。
■自社システムで顧客・見積・工事・発注情報を一元管理しています。
応募資格・条件
営業経験必須。
リフォーム業界未経験歓迎／学歴・資格不問
【必須条件】
■営業、接客、販売、カスタマーサポートなど、お客様と直接やり取りした経験をお持ちの方
■基本的なPC操作ができる方
【歓迎条件】
■普通自動車運転免許をお持ちの方
■リフォーム、建築、住宅、不動産業界での勤務経験
■現地調査、見積、施工管理などの経験
■建築・住宅設備・インテリアに関する知識
■建築士、建築施工管理技士、インテリアコーディネーターなどの資格
【こんな方を歓迎します】
■お客様の話を丁寧に聞き、誠実に提案できる方
■営業だけでなく、工事や事業運営まで幅広く学びたい方
■将来的に責任者を目指したい方、独立できるほどの知識を身につけたい方
勤務地
■本社（小平店）
〒187-0002 東京都小平市花小金井6-16-8
・西武新宿線「花小金井駅」から徒歩約8分
■吉祥寺店（吉祥寺ショールーム）
〒180-0001 東京都武蔵野市吉祥寺北町1丁目5-10
・JR中央線・総武線、京王井の頭線「吉祥寺駅」から徒歩約11分
■配属について
・本人の希望、適性、店舗の人員体制を考慮して決定します。
・転居を伴う転勤はありません。
・業務上、両店舗間の移動や担当現場への訪問が発生する場合があります。
勤務時間
09:30～18:30 実働時間：8時間/日
給与
月給 300,000円以上 （※想定年収 4,000,000円 ～ ）
■固定残業代は含みません。
■時間外労働が発生した場合は、時間外手当を別途支給します。
■経験・能力・前職給与を考慮して決定します。
■昇給あり（業績・勤務実績・能力による）
■賞与あり（会社業績・個人評価による）
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
休日休暇
週休2日制
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇ GW休暇
◇ 年次有給休暇
◇ 慶弔休暇
福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 時短勤務制度あり
